Handelsbetingelser

Almindelige forretningsbetingelser med kundeinformationer

Her finder du yderligere information om salgsaftalen, priser, betalingsbetingelser, garanti og retur samt yderligere vigtige dele af aftalen.

Status pr.: 06/2026

1. Anvendelsesområde

1.1. De foreliggende forretningsbetingelser for VS Sonnenschutz Technologie GmbH (efterfølgende "sælger") finder anvendelse ved alle aftaler, som en forbruger eller forretningsdrivende (efterfølgende "kunde") indgår med sælger omkring de varer, som sælger tilbyder i sin onlineshop. Hermed fraskrives kundens ret til at inddrage egne betingelser, medmindre andet er aftalt.

1.2. Ved forbruger forstås i disse almindelige forretningsbetingelser enhver fysisk person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv. Ved erhvervsdrivende forstås i disse almindelige forretningsbetingelser en fysisk eller juridisk person eller et personselskab med retsevne, der i forbindelse med afslutningen af en retshandel handler inden for sit erhverv.

2. Indgåelse af aftaler

2.1. Tilbud fra sælger er uforpligtende og vejledende, medmindre sælger udtrykkeligt har angivet disse som bindende i skriftlig form.

2.2. Mål, vægt, illustrationer, farver, tegninger samt andre dokumenter, der hører til de uforpligtende tilbud fra sælger, forbliver sælgers ejendom og er kun omtrentlige, medmindre de udtrykkeligt er blevet betegnet som bindende af sælger.

2.3. Aftalen træder i kraft, når sælger accepterer det aftaletilbud, som køber har afgivet med sin bestilling. I så fald sender sælger en ordrebekræftelse til køberen med de væsentligste dele af bestillingen.

2.4. Vi forbeholder os til enhver tid retten til ændringer i design samt tekniske videreudviklinger af vores produkter fra sælger.

2.5. Så længe kunden endnu ikke har afgivet en bindende bestilling via sælgers onlinebestillingsformular, kan vedkommende løbende korrigere de indtastede oplysninger ved sædvanlig anvendelse af tastatur og mus. Forud for den bindende bestilling vises alle indtastede oplysninger desuden i et ekstra vindue, hvori kunden skal bekræfte rigtigheden af de indtastede oplysninger og hvor vedkommende igen har mulighed for at korrigere oplysningerne ved sædvanlig anvendelse af tastatur og mus.

2.6. Aftalen kan indgås på dansk eller tysk.

3. Priser og betalingsbetingelser

3.1. Medmindre andet fremgår af sælgers produktbeskrivelse, svarer de angivne priser til de samlede priser inklusive moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger oplyses særskilt i pågældende produktbeskrivelse.

3.2. Betaling kan ske med betalingskort (VISA og Mastercard).

4. Leveringsbetingelser

4.1. Leveringen af varer sker som forsendelse til den af kunden anførte leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Ved en bestilling via sælgers online-bestillingsformular gælder den adresse, der er anført i online-bestillingsformularen.

4.2. Hvis transportvirksomheden sender varen tilbage til sælger, fordi det ikke var muligt at aflevere den til kunden, afholder kunden de omkostninger, der er forbundet med den mislykkede forsendelse. Dette gælder ikke, hvis kunden udøver sin fortrydelsesret retmæssigt, hvis den omstændighed, der førte til den manglende mulighed for levering, ikke kan lægges ham til last, eller hvis han midlertidigt var forhindret i at modtage leveringen, medmindre sælger havde underrettet ham om leveringen en passende tid i forvejen.

4.3. Selvafhentning tilbydes ikke

5. Reklamationsret

Lovens bestemmelser om reklamationsret finder anvendelse.

6. Gældende ret og værneting

6.1. Hvis kunden handler som forbruger jævnfør pkt. 1.2, er samtlige retsforhold for parterne underlagt loven i det land, i hvilket kunden har sit sædvanlige opholdssted, og anvendelsen af FN-konventionen om aftaler om internationale købfinder ingen anvendelse. Værneting for alle tvister i forbindelse med nærværende aftale er dermed udelukkende kundens bopæl.

6.2. Hvis kunden handler som erhvervsdrivende jævnfør pkt. 1.2, er samtlige retsforhold for parterne underlagt loven i det land, i hvilket sælger har sit sædvanligeforretningssted, og anvendelsen af FN-konventionen om aftaler om internationale købfinder ingen anvendelse. Værneting for alle tvister i forbindelse med nærværende aftale er dermed udelukkende sælgers forretningssted.

7. Fortrydelsesret

7.1. Forbrugere, det vil sige enhver fysisk person, der indgår en retshandel, hvis formål i overvejende grad hverken kan tilregnes vedkommendes erhvervsarbejde eller selvstændige erhvervsmæssige virke, har ret til at træde tilbage fra en aftale i overensstemmelse med følgende regler:

7.2. Fortrydelsesret
Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for 14 dage.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får den sidste vare i besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten, skal du meddele os

VS Sonnenschutz Technologie GmbH
Bahnhofstraße 18
09390 Gornsdorf
Tel.: +49 3721 260018
[email protected]

din beslutning om at træde tilbage fra denne aftale i en utvetydig erklæring (f. eks. ved postbesørget brev, fax eller e-mail). Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular til formålet, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udøve din fortrydelsesret online på URL'en https://www.sundiscount.dk/fortrydelse. Hvis du anvender denne onlinefunktion, bliver der uden unødig forsinkelse sendt en kvittering for modtagelse af fortrydelsen til dig på et varigt medium (f.eks. pr. e-mail), herunder dens indhold samt datoen og tidspunktet for indsendelse.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

7.3. Følger af fortrydelse
Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den mindst bekostelige form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du afholder de direkte udgifter til tilbagesendelse af varerne. Du skal afsende eller aflevere varerne, der kan sendes som normal pakkepost, til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har givet os din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløb af fristen på de 14 dage. Varer, der ikke kan sendes som normal pakkepost, vil blive afhentet hos dig af vores autoriserede fragtmand.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis forringelsen skyldes anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

7.4. Udelukkelse af fortrydelsesretten og dens ophør før tid
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikeret, men på afgørende vis er fremstillet efter forbrugerens individuelle valg eller specifikation eller tydeligvis er tilpasset forbrugerens personlige behov (udfærdiget efter mål).

7.5. Standardfortrydelsesformular